Через них покупала билет Омск — Москва — Тбилиси. Первый рейс был задержан из-за погоды, за ним второй. Разумеется, на третий рейс я не успевала.Поддержка отвечает очень медленно, позвонить им нельзя.В итоге они где-то 6 часов пытались разобраться с моей проблемой и из около 30 тыс, которые я потратила на покупку билетов через них, они согласны вернуть мне 2 тысячи, при том, что я покупала их страховку.
Достоинства: НЕТУ
Недостатки: Комиссия при оформлении возврата
Не возвращают деньги
Не возвращают деньги за билеты
Не выполняют свои обязательства
Очень долгий ответ техподдержки
Плохой сервис
Приходится долго ждать ответа поддержки