Пишущие положительные отзывы о OneTwoTrip наверняка не сталкивались со случаем, когда у путешественника возникают проблемы. Данный агрегатор отказался вернуть мне деньги за а/билеты при предоставлении всех заверенных справок о выявленной после покупки билетов онкологии и предстоящей операции. Мотивировали тем, что «Авиакомпания не осуществляет возврат по медицинским показаниям»… Этого не может быть! Ни одна авиакомпания мира не может отказать при подобных проблемах со здоровьем! При том что билеты были сняты мною с полёта заблаговременно, т.е. ущерба никто не понёс! Само общение с сотрудниками OneTwoTrip было крайне неприятны: что по почте, что по телефону. Никакого сочувствия, только многократное повторение одной и той же отговорки — на «отвали»…Важно упомянуть, что другой агрегатор вернул мне гораздо бОльшую сумму (на другие даты), тоже от иностранного перевозчика!…P.S. OneTwoTrip попросту не опубликовал мой отзыв на своём сайте. Им нужны только положительные;)
Достоинства: Много направлений
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Не возвращают деньги за билет
Недобросовестные
Непорядочные