Купибилет ужасная компания

1
Мой заказ №*****3181 — Я готова предоставить полный номер и оригинал договора сотрудникам Kupibilet по их запросу. Купибилет — худшая компания по приобретению билетов. Мой заказ состоял из 2 рейсов туда и двух рейсов обратно. Итого 4 билета. В моем заказе уже давно произошли изменения по времени вылета, но в личном кабинете стоит старая информация 2-х месячной давности. Приходится самой искать информацию по всем авиакомпаниям. На мои вопросы служба поддержки не отвечает — я отправила несколько писем, с их стороны полный игнор.

Неужели непонятно, что пассажиру надо знать об изменениях времени вылета и стыковочных рейсах? Я всего лишь прошу прислать мне свежую маршрутную квитанцию и обновленный электронный билет и не получаю ответа. Купибилет не считает нужным иметь с вами дело. После того, как вы заплатили деньги, вы им больше неинтересны.Продолжаю отзыв после возвращения. Туда удалось долететь без особых проблем, а вот обратный путь был ужасен. Я летела из одной европейской страны в Москву через Ереван. Первый самолет задержали на 2 с лишним часа. Поэтому еще не вылетев, я уже понимала, что не успею пересесть на стыковочный рейс в Ереване. Стала связываться с так называемой «поддержкой» КупиБилета. Меня мучили переписками и ожиданиями все 2 часа в аэропорту, буквально за 15 минут до окончания регистрации на мой первый (задержавшийся) самолет, мне пришло сообщение, что я должно ДОПЛАТИТЬ 22 313 р. за обмен моего билета на ту же авиакомпанию Red Wings Ереван-Москва, но с вылетом на 14 часов позже. Времени думать уже не было, а также роуминг и невозможность спокойно разузнать, сколько он на самом деле стоит. Я отправила им доплату. В итоге, я провела 14 часов в аэропорту Еревана, потеряла 22 т. р. и потом узнала, что если бы я просто купила у Red Wings новый билет, то он обошелся бы мне в 16000 р. на мою дату. А Купибилет взял с меня только доплату за обмен (плюс к уже оплаченному ранее мной билету) 22 тысячи р.В эту компанию никогда и никому не советую обращаться.