Ужасная работа службы «заботы» Покупала билеты со стыковкой. Билеты куплены были вместе на сайте этой компании. Первый рейс перенесли и на стыковку я не успеваю, о чем я написала в службу поддержки, ответа не получила. Компанию не волнует то, успеют ли они вернуть мне деньги до отпуска, успею ли я сдать билет на поезд, или то, что билеты на другие даты могут подорожать. Обмен билета они тоже не стремятся предложить. Просто молчание… Позвонить им нельзя, телефон на сайте не указан. Даже если вопрос срочный сиди и жди пока ответят. Больше не буду пользоваться услугами данной компании.
Достоинства: Нет
Недостатки: Нежелание службы поддержки решать вопросы оперативно