В январе 2022 года была запланирована поездка на Байкал, в данной компании приобрела билеты Москва-Иркутск. К сожалению полететь не смогла, при выборе билета была оплачена дополнительно стоимость возврата в размере 4.552р, при отмене и возврате билета была приятно удивлена, что в итоге деньги вам не вернут а начислят баллами в личном кабинете. Кое как я оформила возврат, с таким трудом что в космос проще улететь ! На сайте не отвечают, до оператора на тот момент дозвониться не возможно было. В итоге пришло письмо на почту, что деньги вернуть не получится, вернём почти всю стоимость баллами. Мы зачислим 25.601 р вам баллами на ваш счёт в личном кабинете на сайте Купибилет. В течении года вы можете потратить эти баллы на авиабилеты. Неделю зачисления не было, опять круг ада в чате по выяснению когда будут начислены баллы по возврату ! В феврале баллы начислили и я их видела. Сейчас решив воспользоваться покупкой билетов обнаружила, что баллы мне недоступны и воспользоваться я ими не имею возможности! На все мои сообщения полный игнор! В итоге 33.397 рублей выброшенных денег ! Ни за что не покупайте в данной конторе билеты! Вы потратите все свои нервы! Связи обратной нет! На данный момент в моем личном кабинете такая информация- билетов я купила у них 0, баллами воспользоваться не могу, к ним закрыт доступ ! Лохотрон!
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман , мошенничество не более