г… сервис

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

г… сервис

Оценка клиента: 1

1
Я купила в январе билеты на март, но из-за конфликта с Украиной авиакомпания отменила мои рейсы и я никуда не полетела. В начале марта я составила обращение в купибилет с запросом на возврат денег, ответа до 6 апреля я так и не получила. Кроме как через форму связаться с этим отвратительным сервисом нельзя. Авиакомпания вернула деньги и теперь сервис должен вернуть их мне, но ни дописаться ни дозвониться до них нет возможности. В соцсетях стандартные отписки, телефона нет, форма на сайте сообщение висит уже больше месяца без ответа.Если не хотите проблем никогда не покупайте в этой шараге билеты! Даже в такой критичной ситуации они удерживают деньги и не делают ничего для быстрой обработки запросов

Достоинства: Нет

Недостатки: Нет телефона На форму на сайте не отвечают В соцсетях отписки Долгий возврат денежных средств по причине отмены рейсов