Читать! Негативное. Проблемы с возвратом билетов

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Читать! Негативное. Проблемы с возвратом билетов

Оценка клиента: 1

1
Куплены билеты № 9119975174. От авиакомпании поступило сообщение о переносе даты вылета, что неприемлемо. Запрос о возврате средств в магазин игнорируется, также в оферте указаны грабительские расценки за оказание услуг по возврату билетов по вынужденным причинам. Билеты 2622405422311 и 2622405422312.Прошу вернуть деньги.Первая метка, что компания ненадежная — у них нет телефона тех поддержки на сайте.Вторая метка, что компания сомнительная — зарегистрированы в другой стране.upd: компания вернула частично деньги за билеты «туда», но при этом просто отобрала от суммы 2,5 тысячи, за то, что должно быть бесплатно и не зависит от клиента. Билеты «обратно» видимо держат в заложниках, т. к. если авиакомпания перенесет рейс, то тоже с пустого места «удержат» из моего кармана подобную сумму.

Достоинства: Воспользовался магазином в связи с тем, что была реклама от Тинькоф банка с повышенным кешбеком.

Недостатки: Невозможность как-то повлиять на свои билеты, после покупки.