Благодарю команду Купи Билет за оперативность и в целом клиентоориентированность) я думал будут проблемы с обменом, возвратом билетов на подробных сервисов или с долгими ответами. Но они меня удивили определенно) в итоге поменяли билеты на другую дату, и оформили с собой собаку а еще что не мало важно в новых реалиях, это оплата картой Мир через сервис
Достоинства: Оперативность, клиентоориентированность
Недостатки: Не обнаружил