Зашла сайт авиасейлс купить билет из СПб в Кировск, при оплате перевели на купибилет, Ок купила. Потом зашла на сайт аэрофлота, оказалось что там дешевле на 200 рублей за билет. Ну думаю ладно, сама виновата.
Обратный билет уже брала на сайте аэрофлота. За 3 дня до вылета заболевает ребёнок, звоню непосредственно в авиакомпанию Аэрофлот, отменяю рейсы в оба конца. Мне сообщают что они вернут только тот что купила у них, только нужно предоставить документы. А тот билет что купила у Купи билет, нужно возвращать через них. Написала в поддержку. Ответили очень быстро. Но тут оказалось, что несмотря на отмену билета по состоянию здоровья, они удерживают комиссию, и ответить нужно в течении суток!!! Млять, что за хрень Вы несёте? Вы не знакомы с законодательством ? ВЫ ПРОСТО КОНТОРА КОТОРАЯ НАКИДЫВАЕТ ПРОЦЕНТ, и все. В итоге они списывают сервисный сбор по 2 тыс за билет, плюс по 200 руб на сумму что больше чем у аэрофлота, и ещё 2 %. ЗА ЧТО???? Какой нахрен сбор? Мне плевать даже если Вы не вернёте мне ни копейки, но я Вас проверками закидаю. Никому не советую у них покупать билеты. Самый лучший вариант покупки авиабилета — непосредственно в самой авиакомпании, а не эта присосавшаяся к ним контора.
Достоинства: Только что быстро ответили
Недостатки: Лохотрон с комиссионным сбором