Отличные цены в большинстве случаев, очень удобный процесс покупки. Несколько раз покупал билеты, радуясь, что есть возможность купить билеты зарубежных а/к, не имея зарубежной карточки.А, вот, с последними билетами вышла неприятность.Москва-Анкара-Париж 31.12.22
Париж-Анкара-Москва 07.01.23Стыковки 2-3 часа.Больше ДВУХ месяцев назад изменился обратный рейс из Анкары в Москву — теперь стыковка более суток. Сразу отправил заявку на тему поменять рейс на более удобный. Раза три на почту — за всё это время — приходил автоматический ответ «Извините за ожидание, очень много запросов». А, недавно, произошло изменение посерьёзнее — прилёт в Анкару из Москвы позднее, чем вылет из Анкары в Париж…Пишу им в чат — всё те же формальные и унылые отписки; мол, не справляемся. Телефона у них нет. И ситуация очень напрягает, потому как, глядя на их темпы работы, отчётливо отдаёшь себе отчёт в том, что рискуешь реально использовать толькорейс Москва-Анкара, а дальше уж как знаешь, билет-то единый. Что, кстати, дополнительно изумляет и расстраивает — ладно бы, четыре разных билета разных а/к были, а тут единое бронирование…Добавление от 27.10. В чате, среди прочего, обещали рассмотреть мой вопрос как можно скорее. Я не поверил, потому как такого рода обещаний было много ))). Написал отзыв на их сайте (не опубликован). Написал отзыв здесь. Либо сдержали обещание в чате, либо увидели мой отзыв у себя (здешний не успели бы, мне кажется), но пришло письмо с предложением на замену на нормальные рейсы! Сегодня весь день переписывались (не то, чтобы много, с большими интервалами, просто) и подобрали мне отличные рейсы, бронирование бьётся на сайте а/к, УРА!!! Ставлю четвёрку. Буду покупать у них и дальше. С учётом реалий-то наших )))
Достоинства: Хорошие цены, удобно оформлять покупку
Недостатки: Если произошли изменения в рейсе, Вас не устраивающие — придётся проявить настойчивость…