Не однозначное мнение о компании.

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Не однозначное мнение о компании.

Оценка клиента: 2

2.0
15.08.22. Купили первый раз через сайт Купибилет билеты из Москвы в Израиль через Турцию. Через неделю приходит письмо, что изменили время вылета. Через неделю изменили время вновь так, что мы еще будем подлетать к Турции, а наш рейс из Турции уже взлетит. Написали в Купибилет, бот ответил, что обязательно нам ответят. Ждали 2 недели, написали еще одно письмо. Вновь бот подтвердил, что мол де не беспокойтесь -вам вот-вот ответят!. Нам лететь через пару недель, а мы не знаем ничего — отпуск срывается, билеты в непонятном состоянии, а купибилет молчит. И ведь нигде нет номера телефона для связи! может это мошенники?

01.09.22 Восстанавливаю справедливость. Написали мне, и даже решили проблему!!! проблему решили не за мой счет! переделали за ту же цену билеты через другой город, более комфортабельный. Вот если бы ответили сразу не было бы плохого отзыва. Оставляю первую часть отзыва — негативную и сразу же пишу вторую — с подтверждением того, что компания реальная, билеты у меня на руках и проблема решена.

Достоинства: можно «поймать» дешевый билет

Недостатки: очень слабо работает команда по связи с Заказчиками