Купила билеты Таллин-Стамбул-Афины (номер заказа: 8267357140) и обратно. 24 июня пришло уведомление об отмене рейса. Я в течении нескольких минут отправила вопрос о том, какие у меня есть варианты при отмене рейса. Прошла неделя, ответа нет. Я съездила в офис Turkish Airlines мне предложили удачный вариант обмена, но просили обратиться в сервис, где я его покупала. К сожалению, связаться с сервисом нет никакой возможности — телефона нет, на все обращения — игнор и автоматическое сообщение о большом количестве обращений. Отвратительная работа и пренебрежительное отношение к клиентам
Достоинства: дешёвые билеты
Недостатки: нет обратной связи