Приобрел в данной конторе два невозвратных билета, разных авиакомпаний (аэрофлот и нордвинд). Командировку перенесли и необходимо было обменять билеты, на что в чате ответили, что вроде как обмен возможен, но будет стоить дороже, чем сами билеты. На что я согласился и оператор отправила заявку на обмен. После чего на почту мне пришло сообщение, что заявка принята, но слишком много обращений. Вы ждите до дня вылета и мы там вам ответим и больше не пишите. Аэрофлот обмен произвел через оператора, а нордвинд отказался, ссылаясь на то, что необходимо обратиться к агрегатору. С каждым днем цена на билет росла в геометрической прогрессии и выгода от обмена была сведена к нулю. Пришлось просто купить новый билет.PS покупайте билеты только у официальных представтелей авиакомпаний.
Достоинства: Нет
Недостатки: См.текст