Купила в начале года, билет в Крым на апрель 2022, а позже рейс отменили. 19 апреля написала заявление на возврат, 2 месяца прошло — деньги так и не вернули! Прислали только сообщение для оценки их работы по возврату — оценила плохо! На сайте телефон не указан, есть только форма электронного обращения, которая никак не помогает узнать на какой стадии моё заявление о возврате! Данное агентство не рекомендую!
Достоинства: удобный интерфейс на сайте
Недостатки: проблемы с возвратом билета, отсутствие номера телефона для связи с агентством