Мошенники

1
Купила билет до Краснодара компании Аэрофлот через купибилет, ограничение полетов продлили — самолет не полетел. Аэрофлот возвращает 100% стоимости билета, но т. к. покупала через купибилет, то нужно через них решать этот вопрос. Тут началось…: «При возврате будет удержан сбор в размере 2% от стоимости заказа — 197 руб. и сервисный сбор за оформление билетов — 145 руб. Сервисный сбор за процедуру возврата составляет 1 000 руб. за каждого пассажира»Что за такие 2%?? Какая такая процедура возврата 1000р??? Оформление билета еще куда ни шло 197р, но ведь и тем и этим занимается Аэрофлот, а купибилет лишь посредник. Я услугу не получила, а деньги не в полном объёме! При том, что Аэрофлот им возвращает 100%! Получается тупо за посредничество! Я в этом вижу только одно объяснение: ст. 159 УК РФ!!!