Покупала билет на уральские авиалинии через сайт купибилет номер заказа 8393617212 на себя и ребенка на сумму 6757 рублей. В день вылета у ребёнка поднялась температура, вызвали врача, врач взял экспресс тест и ПЦР. Оба показали ковид19.По ковиду стоимость билетов должна быть возвращена полностью согласно законодательству РФ и комментариям Роспотребнадзора.Однако купибилет. ру прислал мне письмо, что деньги вернут за вычетом сборов купибилет. ру (которые составляют более половины суммы).А когда я выслала справку о карантине для возврата — купибилет. ру просто перестал отвечать.По настоящее время деньги не вернули, письма игнорируют
Достоинства: Нет
Недостатки: Нарушают законодательство