2.0
По семейным обстоятельствам, С 2016 года мне приходилось часто пользоваться услугами авиа перелетов. И Этот сервис не раз меня выручал

1
По семейным обстоятельствам вынуждены были купить билеты Санкт-Петербург-Волгоград-Санкт-Петербург. Авиакомпния Smartavia, агент Onetwotrip. Вылет должен был состояться 28.02.23 и обратно 02.03.23, но 06.02.23 приходит смс, что рейсы отменены. Сделали вынужденный возврат, авиакомпания утверждает, что рейс отменен, на сайте агента статус брони еще висит. Судя по отзывам компания не возвращает деньги. Честно, я в шоке, я даже не могла заподозрить, что попаду в такую ситуацию. Я должна лететь к бабушке, которая смертельно больна и у меня нет денег покупать еще билеты на троих (я, муж и дочь) и ждать возврата в течении 30 дней. Судя по отзывам людям деньги не возвращают, что теперь делать я не знаю. До компании не дозвонится, трубку не берут.буду пытаться улететь другой датой что бы не заниматься возвратом.