Заказывал билет на поезд 16 мая (в день отправления поезда) примерно в 10 часов утра (поезд отходит в 22.41). Потом по личным причинам поехать не получается на эту дату. Хотел вернуть билет. Так мне ответили, что вернуть билет можно только до 15 мая (хотя покупал билет 16 мая). Или ехать на вокзал ( 3 часа в одну сторону) возможно его там примут обратно. Одним словом потерял 2тыс руб. Да заказывать удобно. Но в случае возврата будьте готовы потерять деньги. PS. Поддержка не помогает. А отправляет на жд. На жд говорят где покупали туда и обращайтесь. Если бы купили у нас мы бы без проблем вернули Вам Ваши деньги.
Достоинства: Можно купить билет
Недостатки: При возврате билета на факт, что у Вас это получится. Лучше покупать на официальном сайте ржд