В августе 2022 года мной были приобретены авиабилеты на всю семью (3 человека) Тбилиси — Шарм-эль-Шейх. В сентябре 2022 года авиакомпания перевозчик отменила наш рейс, но сервис смог успешно без финансовых потерь перебронировать нам билеты у этого же перевозчика на другой рейс. В октябре 2022 года у моего отца происходит инфаркт и был я вынужден остаться с ним, а семью отправить в самостоятельное путешествие. Все усилия медиков оказались тщетны и отец скончался. Сервис помог мне связаться с страховщиком и вернуть финансы за неиспользованные мной билеты. Считаю, очень важным в тяжёлые минуты получить понимание и поддержку
Достоинства: Пунктуальность, ответственное отношение к клиентам
Недостатки: Аннулирование трипкоинов при длительном неиспользовании сервиса