16 августа 2022 года мною были приобретены билеты на 27 августа 2022 г по маршруту аэропорт Ереван — Тбилиси, номер заказа T22776003198.Оплата за билеты произведена в полном объеме в размере 13 062 27 августа 2022 года компания Air Dilijans отменила рейс не уведомив об этом.После этого авиакомпания онлаин подтвердила, что деньги вернутся в полном объеме, для этого необходимо уведомить OneTwoTrip.В связи с этим мною была создана заявка на вынужденный возврат билетов №R337025250903. С 5 сентября 2022 года я получил подтверждение, что заявка создана, но до настоящего времени (спустя больше года!) оплаченная сумма мне так и не возвращена.На претензию получаю стандартные отписки. Статус заявки не меняется уже год!. Планирую подавать заявление на досудебное.Сожалею, что вовремя не воспользовался чарджбеком.
Достоинства: дешевизна, возможность покупки российскими картами.
Недостатки: Деньги до сих пор не возвращены!