В марте 2023 купила 2 билета через эту компанию. Заказ 7091797. Перелет по Филиппинам. Не смогла на сайте авиаперевозчика купить по причине неработающих наших карт заграницей.
При покупке ошиблась на 1 день. В течение 15 минут позвонила, попросила сделать возврат (обмен стоил в 2! Раза дороже) и купила новые билеты.Сказали, что деньги вернут, пусть и не полную сумму, в течение 3 месяцев.1. Они не могли и до сих пор не могут сказать до сих пор сумму возврата2. Прошло более 3 месяце, служба поддержки пишет «мы направили на ускорение ваш запрос»3. Сроки возврата так и не называют сейчас.Никогда не пользуйтесь услугами данной компани!! Расчет на то, что забудете о своих деньгах, а компания и дальше будет прекрасно себя чувствовать, преумножая прибыль на своих возвратах!Из принципа обращусь в соответствующие учреждения, чтобы компания на трудозаттраты по делопроизводству больше потратила!
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман