Пишу отзыв впервые, но очень хочется присоединиться ко всему уже сказанному! Вантутрип — контора, которая не только не возвращает деньги, но еще и делает это максимально наглым образом, даже не утруждая себя никакими объяснениями. В конце февраля покупали билеты через них из Москвы в Париж через Турцию. Турки сдвинули вылет из Москвы и сами сбили по времени свою же стыковку. Был оформлен вынужденный возврат ( вантутрип подтвердил, что он по вине авиакомпании) 3 марта. С тех пор мы до сих пор ждём якобы возврата денег. На все вопросы нам просто отвечают ждите, много обращений. Ни сколько ждать, ни на каком этапе наше обращение узнать совершенно невозможно! Как и многие, планируем судиться. Думали, что такие ситуации остались далеко в 90-х. Хотя бы в Москве. Но нет, вантутрип почему- то до сих пор себя прекрасно чувствует
Достоинства: Нет
Недостатки: Наглое несоблюдение условий договора и невозврат денег