Репутация любой компании, в первую очередь, складывается из того, как она решает проблемы с клиентами.Из 10+ полетов и 3 возвратов, один оказался проблемным, по неизвестной причине.Заказ T27337323181 от 01.10.2022 до сих пор в статусе «в процессе расчета».Попытки связаться и получить ответ на вопрос «что там с деньгами» в течении 3х месяцев были безуспешными. Понятие «обратная связь» у этого сервиса отсутствует.Более 5 попыток связаться по email — отвечает только робот.В чате пытался развести бота на общение с оператором — переводит, но ответа нетПо телефону дозвониться нельзя, принципиально висел > 3 часов на линии — без результата.
Достоинства: Удобно, дешего
Недостатки: Есть вероятность не получить ни денег, ни ответа, где деньги. С дорогими билетами рисковать не стоит