Оформил возврат на авиабилеты а/к Азимут Сочи-Стамбул-Сочи №R342278731407 8 ноября 2022.Загрузил все необходимые документы, подтверждающие невозможность вылета одного из пассажиров. В IOS приложении указано, что статус Ожидание подтверждения авиакомпанией. 28.12.2022 дозвонился на Горячую Линию Азимута-сотрудники подтвердили аннулирование авиабилетов, но заявку на возврат OneTwoTrip им до сих пор не подавал. На горячую линию дозвониться невозможно. На электронную почту support@onetwotrip.com запросы тоже улетают в никуда и остаются без ответа. Как повлиять на это безобразие???
Достоинства: Удобный поиск авиабилетов и удобная покупка OneTwoTrip c Iphone
Недостатки: Невозврат денег за возвращенные авиабилеты. Отсутствие любой обратной связи