Купив билеты для родителей через этот сайт, я попала на деньги!!! Авиакомпания отменила рейс, и так как я покупала через сайт посредник, то заявку заполнила на сайте посредника. Во первых они сказали что за возврат я заплачу комиссию!!! За их услуги!! Хоть и не по моей вине возврат, всё равно я должна оплатить комиссию за их услугу возврата!!! Так ещё и рассмотрение в течении НЕСКОЛЬКИХ НЕДЕЛЬ!!!! При этом крайнее время они не знают!! Это может быть бесконечное количество недель!!!! От двух месяцев!!! Т. е. при покупке я оплачиваю сразу, а вот если у вас возврат билета, то деньги вы ждите до потери сознания… не прописано нигде сроки!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ Я НЕ КУПЛЮ НИЧЕГО ЧЕРЕЗ ЭТОТ САЙТ!!! И вам не советую!!!
Достоинства: Их нету!!!
Недостатки: Невозможно дозвонится. Писать им бесполезно, отвечает робот стандартными фразами. Дозвонилась на 50минуте!!!! Крайне хамовито мне отвечали!