11 дней назад подавала заявку на обмен и расчет возврата билета (T23436707639). Вылетать через 4 дня, мне так никто и не ответил. Время ожидания поддержки увеличено, как и всегда, увеличено на сколько, на неделю, больше? Когда я получу ответ, когда я уже буду в России? Просто молчание… В прошлый раз была похожая ситуация, вы отреагировали только после отзыва, остается либо каждый раз их писать либо просто забыть о существования этого сервиса и пробовать другие. У меня нет возможности больше ждать, ответьте мне, пожалуйста, сегодня Спасибо.
Достоинства: Хороший и удобный интерфейс мобильного приложения, бонусная система
Недостатки: Связь с клиентами, долгое время ответа, неопределённость со стороны компании