13.09.24 года я на сайте приобрела билеты Новокузнецк-Сочи, причем на это число, как было обозначено на сайте, оставалось менее 10 свободных мест. Билеты приобретены на 17.10.2024г.
27.09 мне приходит СМС, что рейс отменен, но перевозчик может мне предоставить билеты на 18.10. Я согласилась с этим вариантом, еще не зная, что перевозчик мне предлагает билет на рейс Новокузнецк-Екатеринбург стоимостью 4200 руб, в то время как я за билет с багажом отдала 17499 руб. Вопрос рейса из Екатеринбурга в Сочи и остальных средств мне предложили решать с мего тревелом. В результате переписки мне предложили возврат за весь рейс 8029 руб, за багаж 1500 рублей вместо 3470 рублей. И тут возникает вопрос, если билеты на рейс были проданы еще полмесяца назад, то «кинули» весь рейс. Или это мошенническая схема такая, устроить зазываловку, кто купиться, того и кинуть. Неправд али, недурно придумано. Ты никакие услуги не оказываешь, а имеешь с этого 50%. При этом при первом обращении на сайт мне пришел ответ, ожидайте ответа в течении 14 дней! Мало того, что они «кидают», так в случае моего согласия на возврат этих средств, я их получу через 35 дней!!! Привет отпуск!!!!
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные