Мне необходимо обменять билет на другую дату. Выбрала гибкое бронирование. Заплатила деньги за это. И уже 20 часов не могу не дописаться до поддержки, не дозвониться: Ваш номер из приложения просто не работает. Что за мошенничество. Как мне обменять билет. В аэрофлоте сказали, что это делаете Вы.
Достоинства: Ноль
Недостатки: Миллион: не работает поддержка, не отвечают по телефону, не меняют билеты