Заказал билеты в четверг, допустил ошибку при покупке. Звонил им на номер телефона, там вообще всё глухо, даже трубку брать не хотят.Мне надо было срочно поменять билеты, чтоб я был спокоен. Написал письмо, о них пришёл просто автоответчик, написал второе, ещё раз пришёл автоответчик. В итоге позвонил в саму компанию перевозчика и всё поменял, слава богу они работают хорошо.В итоге МЕГА ТРЕВЕЛ мне отписался только на 4 день. Это просто УЖАСНАЯ работа и не какой клиентоориентированности!!!Лучше билеты через них не берите, вряд-ли ваш вопрос с ними решиться быстро и оперативно…
Достоинства: Их нету.
Недостатки: Техническая поддержка.