Покупала билет на стыковочный рейс у megotravel через Авиасейлс. Накануне вылета первый сегмент полёта был перенесён авиакомпанией и стыковка сорвалась. Написала в службу поддержки, сначала они ответили быстро и рассчитали сумму возврата — примерно 2/3 стоимости билета. Далее эту сумму должны были вернуть на карту в течение 30 рабочих дней. Прошло уже почти 3 месяца, вернули малую часть озвученной суммы (как ее высчитали — непонятно), никаких ответов по существу до сих пор нет. Позвонить в компанию невозможно, только писать письма в их поддержку, которая издевательски называется «служба заботы» и отвечает в течение 10 рабочих дней — или не отвечает вообще. Деньги пока вернуть так и не удалось. Не связывайтесь с этой конторой, не повторяйте мою ошибку.
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман и отсутствие коммуникации с клиентом