В октябре собирались лететь в отпуск. Хотелось куда нибудь где потеплее, потому что честно говоря осенняя хандра накрыла и грустный московский пейзаж уже стал на нас уныние наводить. Долго думали куда полететь, в Таиланде были недавно, Вьетнам не особо понравился, решили рвануть в Дубай. Оформили билеты на сервисе Купибилет. Перелет, кстати, обошелся нам не очень дорого. Примерно 46 тыс на двоих в одну сторону. Очень удобный маршрут, с одной пересадкой в Бахрейне 45 мин., а всего в пути 8,5 часов, что совершенно не напряжно. Сначала все шло гладко, мы закончили свои дела и уже собирали чемоданы, как прилетела смс-ка от Купибилета, что наш второй рейс отменен, минут через 15 точно такая же прилетела и от АК, которой мы должны были вылетать. Никаких причин отмены, никаких объяснений. Шок! У нас первый самолет через 12 часов. Лететь, не лететь и вообще что теперь делать? Застрять в Байрейне, сами понимаете, не очень то хотелось. Авиакомпания зарубежная, врятли нам там по русски что-то объяснят. Поэтому мы решили писать в тех поддержку сервиса Купибилет. Я быстренько поставил их приложение и создал тикет. Ответа долго не было, жена нервничала, я честно говоря тоже. Долгожданный отпуск и тут такая подстава, да и денег заплатили немало, кто нам это вернет. Потом получили ответ от службы заботы Купибилета, что наш рейс действительно отменен по техническим причинам. Предлагали или сдать билеты или переоформить бронь на следующий рейс из Бахрейна, на котором есть свободные места. Ждать в аэропорту надо было 5 часов. Конечно же мы выбрали второй вариант, уже настроились на отпуск, да и какой смысл сдавать билеты, подождем уж. Новые билеты получили на удивление быстро. Утром уже спокойно поехали в аэропорт. Не считая этого инцидента перелет прошел хорошо. Купибилет молодцы конечно, в беде нас не бросили.
Достоинства: Грамотная служба поддержки
Есть мобильное приложение
Понятный интерфейс.
Цены
Недостатки: В моем опыте нет