Как и многие другие, взял на свой риск у них билеты. После Аэрофлот изменил время вылета и я заблаговременно позвонил им и снял регистрацию. Затем написал запрос на возврат средств в «службу заботы» Kupibilet и с 15 октября жду ответа. Пробовал дважды напоминать о себе, но у них всегда один ответ — «не дублируйте запросы, мы отвечаем как можем». На текущий момент, прошло более 2 месяцев и я так не получил ни одного ответа на свои запросы. На всякий случай, если их «специалисты» есть тут — номер заказа 8218929552. В общем, настоятельно рекомендую всем, у кого есть желание купить авиабилет через их, или любой другой «сервис», подумайте дважды и лучше зайдите на сайт авиакомпании и купите напрямую.
Достоинства: Есть мобильное приложение
Понятный интерфейс.
Недостатки: Не возвращают деньги
Не возвращают деньги за билеты
Не выполняют свои обязательства
Не отвечают на письма!
Очень долгий ответ техподдержки
Плохой сервис
Приходится долго ждать ответа поддержки
Приходится лишний раз напомнить о себе
Трудно добиться ответа про заказ