В силу ряда причин вынужден был купить билет не напрямую у авиакомпании а через этот «Сервис». И вот такой печальный опыт… Дата покупки билета: 08.05.2022Дата отмены рейса авиакомпанией: 25.07.2022Дата запроса возврата денег:26.07.2022Дата возврата денег авиакомпанией посреднику: 02.08.2022 Пишу отзыв 13.10.2022 — уже 3й месяц на исходе, но деньги мне так и не вернули. В переписке шла торговля сколько бы мне вернуть. Вроде как я даже должен получить 30% от стоимости билетов. Но даже эта сумма оказалось неподъемной. На претензию ответа нет. На днях подаю документы в суд — надеюсь на справедливое разрешение ситуации. P.S.Совет от меня — держитесь подальше от таких посредников с их ГРЯЗНОЙ репутацией
Достоинства: Удобство поиска, бронирования и оплаты билета .
Недостатки: Комиссия при оформлении возврата
Не возвращают деньги
Не возвращают деньги за билеты
Не выполняют свои обязательства
Не отвечают на письма!
Очень долгий ответ техподдержки
Плохой сервис
Приходится долго ждать ответа поддержки
Приходится лишний раз напомнить о себе