Приобретал билеты через сайт 2 раза. Все билеты и чеки пришли вовремя, проблем не возникло. Недавно купил авиабилеты, рейс отменили, написал в службу поддержки (стоит сказать там эта функция удобно сделана) но вот 3 недели, никак не вернут деньги(отвечают что загруженность большая, и я в очереди). А в остальном удобный, понятный сайт, с множеством вариантов, притом дешевле чем на других сайтах.
Достоинства: Много вариантов. Удобная навигация. Дёшево.
Недостатки: Во вторую покупку, был отменён рейс, долго возвращают деньги.