Сделала возврат заказа T18638101817 (номер билета 2355245014775 ) ещё 29.09.2022! Денег до сих пор так и нет! Когда сделала возврат сразу позвонила поддержку в onetwotrip, мне заявили, что конечно деньги частично вернут и что сроки до 4 месяцев, мол много людей сейчас возврат делают, но возврат денег осуществляет авиакомпания Turkish airlines. Звонила уже в марте месяце в авиакомпанию турецких авиалиний, они говорят, что средства должен вернуть именно onetwotrip! Позвонила тогда в поддержку onetwotrip, там сказали, что ДА они должны вернуть деньги, а вот когда НЕИЗВЕСТНО! Причём по срокам вообще не говорят, даже на мой вопрос придут ли деньги через год промолчали.Возврат был В СЕНТЯБРЕ, уже у нас АПРЕЛЬ! ПОЛ ГОДА прошло!!! Где деньги?!!Видимо придётся в суд обращаться!!
Достоинства: nan
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Ленивые и некомпетентные
Не быстрый это процесс
Не возвращают деньги за билет
Недобросеовестные
Недобросовестные
Непорядочные
Техподдержка хромает