Номер заказа: X0116404451811.01.2023 мной был куплен билет Анталия-Дубай стоимостью 70750,42.
Чек об оплатеЗа 5 дней до вылета я запросил аннуляцию билета.С этого момента и до текущей даты (12.03.2023) поддержка ни разу не ответила мне по статусу аннуляции и возврата денежных средств.Последний раз на мой запрос я получил ответ 19.02.2023 — от автоответчика, больше на запросы поддержка не отвечала:
На сегодняшний день статус в приложении тот же, что был в день запроса аннуляции — «Ожидание подтверждения авиакомпанией», хотя прошло полтора месяца:
Статус моей заявки на аннуляцию на 12.03.2023
Достоинства: Нет
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Не возвращают деньги за билет
Техподдержка хромает