Нашли на их сайте дешевые билеты с Узбекистана в Индию, если быть конкретнее в Дели. Покупали заранее за 2.5 месяца. Были уверены, что за этот срок мы визы сделаем все. Когда стали понимать, что очень вероятно, что с визами мы не успеваем. Решили обменять билеты. На более поздний срок. И меняли мы билеты не за неделю до вылета а примерно за месяц.По итогу при замене билета нам пришлось заплатить около 80% от самой стоимости билетов. Тем самым отодвинув дату вылета еще на месяц. Но с визами к сожалению у нас не получилось не чего, не дали .Обратились в Onetwotrip, по поводу возврата, за месяц до вылета. Ответ нас ошарашил. Что сумма штрафа превысила стоимость билетов, которые мы оплатили почти в двойне. Типа еще должны якобы остались!!Звонил в официальное представительство Uzbekistan Airways объяснил ситуацию, они были немного ошарашены этой ситуации ( нехорошо отозвались про Onetwotrip, сказав где вы вообще таких находите) и объяснили, что мы покупали билеты не у них, и за другую валюту, и если бы покупали билеты у них то они бы все сделали без проблем, так как мы переплатили за билеты больше чем стоит бизнес класс.Что самое интересное и смешное я не удивлюсь, что они станут грешить на авио компанию а она на них.Крайне не рекомендую связываться с ними
Достоинства: Легко оформлять
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Ленивые и некомпетентные
Не быстрый это процесс
Невнимательные
Недобросеовестные
Недобросовестные
Непорядочные
Техподдержка хромает