Заказ T18542428152. Возврат билетов в связи с отменой рейса в конце сентября. Билеты аннулированы, что отображается на сайте перевозчика и ван ту трип. Авиокомпания вернула деньги OneTwoTrip (ООО «Вайт Тревел»), как сообщает служба поддержки катар эирлайнс. Но OneTwoTrip не возвращает деньги мне. Заявка висит в статусе «возврат в процессе расчёта». Техподдержка не отвечает, телефоны висят. В поддержке через приложение просто отписки. Готовлю досудебную претензию.
Достоинства: Легко оформлять
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Ленивые и некомпетентные
Не быстрый это процесс
Не понятно отменой бронирования
Невнимательные
Недобросеовестные
Недобросовестные
Непорядочные
Техподдержка хромает