НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Оценка клиента: 1

1
Заказ T26666119769 Уже месяц не могут обработать мою заявку. Оформил возврат билета, как положено, без нарушений. На электронные письма не отвечают, в колл центре говорят — ждите. Поразительно, что они ТАК загружены, что месяц не могут рассмотреть одну заявку. Такое поведение было допустимо недели две, не более. Билет приобретён с кредитной карты. Если в ближайшее время вопрос не будет решён, буду обращаться в суд с требованием возместить проценты и отправлять жалобы в соответствующие органы.

Достоинства: Легко оформлять

Недостатки: Абсолютный пофигизм

Вместо ответов даются отписки

Не быстрый это процесс

Не понятно отменой бронирования

Недобросеовестные

Недобросовестные

Непорядочные

Сервисный сбор

Техподдержка хромает