Билет взят из Турции до Питера и обратно. Для мамы пенсионерки, которая меняла паспорт в России. Люди не ведитесь никакие пакеты , вы не получите ни одной вашей услуги, с вас просто снимут деньги.У них ноль контроля за происходящим, на все вопросы отвечают , что запрос послан поставщику и что ожидают ответа.Билет не посылают до последнего — «ждут информации» от поставщика. Врут о допустимом количестве багажа при перелете — пишут 20 кг вместо 23 кг установленного перевозчиком.Не могут сделать элементарного — запрос по мед сопровождению, который обычно бронируется в электронном формате самим пассажиром — и то не могут сделать. Телефон службы поддержки — липа, на него записано авто-сообщение и не более того. Мама ездила к ним в офис в Питере, так вот там сказали, что приходила уже и прокуратура по этому адресу. Что иногда приходят люди (я так понимаю несчастные расстроенные потерявшие деньги путешественники) и все. сначала сняли деньги за услугу, потом вернули, потом снова сняли. . короче это ужас. Мы идиоты, что не почитали ранее отзывы. А еще очень прискорбно, что такая платформа как Aviasales допускает таких агентов как mego.travel
Достоинства: Нет
Недостатки: Ищут способ чтобы содрать деньги
Не возвращают деньги
Не рабочая техподдержка