К сожалению, не прочитала отзывы об этой «супер компании» до покупки билета. Поскольку все происходило быстро и стандартно. Через Авиасейлс попробовала купить билеты Москва-Махачкала на себя и мужа, запланировав отпуск. Сам сайт Авиасейлс последнее время ведёт себя жульнически, подсовывая сомнительных посредников при покупке билетов. В сентябре был крайне печальный опыт с приобретением билетов в Хьюстон и отменой обратного рейса сразу по прилету в Хьюстон. Сколько было испорчено нервов и потрачено денег, не передать. Но, скорее всего по привычке, вновь вышла на сайт Авиасейлс (последний раз, теперь уже точно!). Учитывая предыдущий опыт, действовала я внимательно и от всех дополнительных необыкновенных услуг я отказалась. За четыре дня до вылета супруг заболел гриппом (в Москве разгар эпидемии), осложнившейся пневмонией с высокой температурой. Безусловно, вопрос об отпуске в Махачкале отпал. Я обратилась в Мего тревел для возврата билетов. Мне перечислили стандартный пакет документов для возврата. Помимо прочих документов, в него входил больничный лист. Поскольку супруг находился в отпуске, а впереди длинные новогодние праздники (к сожалению, супруг предпенсионного возраста, больничными старается не злоупотреблять по понятным причинам), то от оформления больничного он отказался. Я описала ситуацию в письме. Представитель очень заботливой «службы заботы» три раза!!! писал мне одно и то же, несмотря на мои пояснения про больничный. В итоге пришлось звонить на платную линию авиакомпании, где мне наконец-то пояснили, какой документ вместо больничного надо предоставить. Завтра 31 декабря. У меня испорчен отпуск, супруг с пневмонией и вероятно пропавшие авиабилеты. Вывод — никогда!!!! не связывайтесь с Мего тревел, покупайте билеты напрямую у авиакомпаний. Если бы можно было поставить пять минусов этой Мегоооо тревел, я бы поставила.
Достоинства: Нет
Недостатки: Ищут способ чтобы содрать деньги
Не рабочая клиентская поддержка