Здравствуйте! Вынужден оставить отрицательный отзыв о данном сервисе (Onetwotrip.com). Операторы в чате! Вы вообще собираетесь работать и отвечать на вопросы своим действующим клиентам??? Вчера 25.06.2025 в 19:53 мною был задан вопрос в чате, касающийся изменений в расписании авиакомпании Wingo.
25.06.2025 в 22:21 оператор соизволил мне ответить со словами: «Для проверки деталей по вашему запросу потребуется больше времени». Сегодня 26.06.2025 12:15 ответа так и никакого не последовало. УВАЖАЕМОЕ руководство данного сервиса! Пожалуйста, контролируйте работу ваших сотрудников! Ни по телефону +7 495 646 83 62, ни по онлайн-звонку в поддержку дозвониться невозможно (какое-то роботизированное существо сообщает, что нужно строчить в ваш «недочат», где сотрудники отказываются выполнять свои трудовые обязанности). Товарищи путешественники! 10 раз подумайте, прежде, чем связываться с данной «конторой». А ведь вам помощь может понадобиться в любой точке планеты Земля, и этот «сервис» вас будет, как бы помягче сказать, игнорировать.
Достоинства: Уже никаких. С получением мною иностранных банковских карт, оплачивать бронирования билетов и жилья можно и без посредников.
Недостатки: Отказываются работать сотрудники данной «ш… конторы»