Не указывают сервисный сбор при оформлении билета. Сервисный сбор довольно большой, лучше сэкономить и оформить билет на сайте компаний услугами которой пользуетесь, без данного посредника. Кроме того, не выдают отдельный чек на сервисный сбор, а включают его стоимость в чек вместе со стоимостью билета, что приводит к проблемам если нужно предоставить отчёт по командировке. Служба поддержки данную проблему не решает.
Достоинства: Пока не знаю
Недостатки: Описал в отзыве