Впечатления отвратительные.Все положительные эмоции иссякли после покупки билетов. Вылет был из Шереметьево, в присланной маршрутной квитанции неверно указали терминал (D вместо В).
Кто оттуда летает, тот поймет. Время выяснения и перемещения ок.25-30 мин. В результате опоздали к регистрации на 4 мин. Пришлось покупать в кассах новые билеты. Далее. Возникла необходимость вернуть билет на обратный рейс. Обратился заблаговременно, замечу, за 10 дней. После 2-х дней отфутболивания от Ozon к авиаперевозчику (это с курорта по сотовому) рассчитали сумму возврата (из 4500 останется 1400), и прислали письмо на эл. почту. Далее цитата: «По правилам авиакомпании для оформления вынужденного возврата в данном случае требуется подтверждение перевозчика. Мы отправили запрос в авиакомпанию. Среднее время рассмотрения подобных запросов — 30 дней. Как только ответ будет получен, мы сразу же сообщим Вам». Занавес. Т. е. мне и того что осталось от суммы, могут не вернуть. Делайте выводы.
Достоинства: Приобретение удобное, сайт комфортный, цены дешевые.
Недостатки: После покупки вы лишняя проблема. Не их проблема.