Заказал билеты, но ошибся в дате, решил поменять, а до вылета 8 часов, оформляю обмен; всплывает окно «для более быстрого обмена оплатите 790р., оплачиваю, через 10 минут приходит оповещение отплатите за обмен еще 4500, для понимания билет стоил 1700!!!Отказываюсь, звонок оператору, жду 15 мин. Говорю; верните деньги так как я не совершил обмен, услуга не оказана да и нет ни какого оповещения в формате; уважаемый клиент обратите внимания что обменять билет будет стоить в 3 раза дороже чем купить новый и тут мне говорят мне не вернут деньги за ускорение обмена ну даже если услуга не оказана, вы сам дурак, мы вам не чем не обязаны.НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ
Достоинства: Нет
Недостатки: да