Как я поняла, компания Озон-тревел придумала такой «развод» — заманивать покупателя якобы выгодной ценой, затем после оплаты придумывать доплату, которая делает покупку невыгодной, а затем покупатель вынужден или оплачивать завышенную цену, или долго и мучительно возвращать деньги, а в это время компания будет кредитоваться за его счет (очень выгодно — беспроцентный кредит!).
Как это происходит: Сегодня я попыталась приобрести авиабилет (по России) через Озон-тревел: выбрала эту компанию, т. к. у меня была с собой только карточка системы MAESTRO, с которой не работает авиакомпания, а в Озон-тревел можно было приобрести билет с оплатой в Евросети, и стоили они немного дешевле, 4775 руб. против 5000 руб. В 15-20 я забронировала билет, в 16-50 оплатила его в Евросети. Когда я приехала домой, обнаружила в почте письмо от 17-08, что сумма заказа увеличилась на 1129 руб. (до 5904 руб.) и было предложено доплатить эту сумму. Я позвонила в компанию Озон, и мне сообщили, что стоимость билета увеличила авиакомпания в связи с ростом курса доллара(!!!- хотя полет по России!). Посмотрела на сайте авиакомпании — стоимость билетов не увеличилась, как в 15-20 они стоили 5000 руб., так стоят и сейчас. Конечно, я отказалась от заказа — но теперь проблема вернуть деньги! Мне сказали, что вернут деньги на мою карточку не ранее понедельника — а судя по отзывам, сроки они постоянно нарушают… Так что имейте в виду — ни в коем случае не приобретайте билеты через этого посредника! Они хотят не продать вам билет, а выманить деньги! Только напрямую в авиакомпании!
Достоинства: Никаких
Недостатки: Они хотят не продать вам билет, а выманить деньги и затянуть их возврат