Продают несуществующие билеты

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Продают несуществующие билеты

Оценка клиента: 1

1
Никогда не связывайтесь с озон тревелл.Заказ Z-10590690-0001.Забронировали через Озон тревелл билеты на катарские авиалинии, бронь очень заранее, полет через пол года. Оплатили приоритетную поддержку по заказу.

Билеты с бронированием пришли быстро. Через несколько часов решили проверить на сайте авиакомпании наличие бронирования.Такого бронирования не оказалось. Написали в чат поддержки катаров- пишут такого бронирования нет.»приоритетный» чат с поддержкой озона не работает, только стандартные кнопочки, написать туда нельзя.Написали на почту и позвонили по приоритетному телефону. Говорят, а мы не можем вам сказать номер бронирования, т. к. это иностранный перевозчик. В смысле?? А как я узнаю что у меня билеты точно есть? Приеду в день вылета и меня там пошлют на стойке регистрации? И я значит никак не смогу зарегистрироваться он-лайн на рейс.У катарских авиалиний есть возможность отмены билетов течение суток без штрафов. Запросили у озона какой штраф будет за отмену этой брони. Прошло 12 часов после брони. Сумма заказа была 230 000р, озон готов вернуть 125 313р. Из-за всей ситуации с картам люди не могут напрямую у авиакомпании купить билеты, а эти мошенники пользуются этим.

Достоинства: нет плюсов

Недостатки: Мошенники

Никогда больше!!!

Оценка клиента: 1

1
Никогда не связывайтесь с Мего Трэвел, если хотите сохранить время и деньги! Обратная связь в агентстве не работает вообще, единственный канал связи — по электронной почте, но на письма они не отвечают, добиться хоть какого-то ответа смогли только с помощью их партнера, Яндекс.Трэвел, с сайта Яндекс.Трэвел перешли на бронирование. Пытаемся вернуть деньги за билеты, отмененные из-за болезни пассажира. Была куплена услуга у Мего. Трэвел, обеспечивающая полный возврат средств в случае болезни. Время идет, агентство только придумывает дополнительные требования к медицинским документам (без подтверждения их обращения в авиакомпанию) уже по третьему кругу, хотя мы выполнили все требования авиакомпании по запросу и требования агента. Они обязаны были проверить все документы на соответствие на первоначальном этапе! Отпуск испорчен, непонятно как вернуть деньги. Придется обращаться в суд.

Достоинства: Быстро купить

Недостатки: Ищут способ чтобы содрать деньги

Мошенники

Не возвращают деньги

Не рабочая клиентская поддержка

Служба поддержки долго отвечает

Мошенничество при возврате билетов

Оценка клиента: 1

1
Никогда не связывайтесь с этой компанией ! Были куплены авиа билеты до Венеции (114502 рублей), авиакомпания отменила рейс, прошло три месяца OneTwoTrip не возвращает деньги ссылаясь на ожидании подтверждения от авиакомпании) от полнейшая ложь! Авиакомпания давно вернула им все деньги! Если хотите потерять свои деньги то вам к этим мошенникам ! Номер возврата X 21336227460

Достоинства: Никаких

Недостатки: Не возвращают деньги

Отказываются предоставлять платежные документы

Оценка клиента: 1

1
Никогда не связывайтесь с сайтом Купибилет!!!!!Покупала билеты на сайте Купибилет. Вовремя всё оплатила. Теперь для отчета на работе мне нужна квитанция или чек, подтверждающие оплату авиабилетов. Уже второй раз мне на мой запрос приходит отписка: Владелец Купибилета — зарубежная компания Nebuchadnezzar FZ-LLC, зарегистрированная на территории ОАЭ, поэтому она не подпадает под действие российского законодательства, которое обязывает выписывать чеки.Деньги брать с граждан они могут, а вот отчетные документы не обязаны предоставлять!

Достоинства: Все плюсы перечеркнули отписки и отказ предоставить платежные документы

Недостатки: Отписки на запросы, отказ предоставить документы, подтверждающие оплату услуг

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ АФЕРИСТАМИ! ЭТО ЛОХОТРОН!

Оценка клиента: 1

1
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ АФЕРИСТАМИ!!!или можете отстаться и без билетов и без денегне отвечают ни на звонки, ни на письма!прошло 40 дней и тишина по поводу обмена билета, а рейс был отменен авиакомпанией.ЭТО ЛОХОТРОН САМЫЙ НАСТОЯЩИЙЙЙ

Достоинства: нет

Недостатки: нет билетов, нет денег, один обман, аферисты

АФЕРИСТЫ! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТО БЫ ВАС ОБМАНУЛИ!

Оценка клиента: 1

1
НИКОГДА не связывайтесь с этими аферистами!!!! Если не хотите, что бы вас обманули! Купил через них билет на турецкие авиалинии через Анкару. Рейсы отменили. В турецких авиалиниях заявили, что я имею полное право на бесплатную замену рейсов через Стамбул, только надо это сделать через агентство, в котором оформлялся билет. Так вот эти аферисты не хотят мне делать обмен и связываться с турецкими авиалиниями по этому вопросу, на который я имею полное право и предлагают вынужденный возврат за который срубят еще с меня денег! Надо же такое мне было написать, цитирую: «Все операции по обмену, возврату, коррекции информации по приобретенным авиабилетам билетов оплачиваются по тарифам и правилам авиакомпании. Мы также взимаем сбор за эти операции.

Дело в том, что они требуют технической работы в системах бронирования, устных и письменных согласований со специалистами авиакомпаний, соответствующих коррекций в отчетных документах, поэтому просто не могут быть бесплатными.» т. е. если вам полагается обмен, то они этого делать не будут, потому что не хотят. потому что хотят срубить денег на возврате!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!

Достоинства: никаких

Недостатки: отказывают в обмене, который полагается. обманывают в ваших правах. занимаются аферизмом

Ужасно

Оценка клиента: 1

1
Никогда не связывайтесь с этим агентством. Мего тревел Отменили перелет в связи с событиями на Украине, Аэрофлот деньги перевёл на счёт этого так сказать агентства, сейчас конец июля, деньги до сих пор не вернули, кормят отптсками. Пора идти в суд.

Достоинства: Ужасно, ничего хорошего

Недостатки: Одни сплошные минусы

Откровенные мошенники

Оценка клиента: 1

1
Никогда не связывайтесь с этим сервисом. В прошлом году в связи с отменой рейса не вернули стоимость билета, хотя оплатил такую возможность. Сулужба поддержки у них в виде робота и отвечает стандартными фразами: Мы постараемся решить вашу проблему и свяжемся с вами в ближайшее время. Телефонов компании нет, зарегистрирована в Нидерландах, в РФ только через почтовый ящик общается. В течении последних 2-х лет уже дважды меняли российское юр. лицо. Сегодня через них пытался купить билет и мгновенно списали с карты 1417 рублей с адресом KALININGRAD (так отразилось в личном кабинете карты). Покупка билета происходила в течении 2-х часов с надписью: «Оформляем заказ» и после чего произошел сбой оформления.

Достоинства: нет

Недостатки: Служба поддержки -робот

[цензура] Компания вернула мне деньги, вопрос урегулирован и у меня более нет к ним претензий.

Оценка клиента: 1

1
Никогда не связывайтесь с этими жуликами и не пользуйтесь Aviasales.ru, потому что этот ресурс перенаправит вас для покупки билетов на Kupibilet.ru. Если вдруг что-то пойдет не так и авиакомпания отменит рейс или изменит время отправления, вы не сможете вернуть свои деньги. Kupibilet.ru вам ничего назад не отдаст.Компания вернула мне деньги, вопрос урегулирован и у меня более нет к ним претензий.

Достоинства: После переписки на «Отзовике» вернули деньги.

Недостатки: Агентство Kupibilet.ru — это [цензура].

Самая ужасная компания! [цензура]!

Оценка клиента: 1

1
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ [цензура]! 09.07.2020 приобрела билет, на следующий день 10.07.2020 рейс отменили ! А деньги они возвращать не хотят ! Вечно врут по телефону, что якобы авиакомпания не даёт вынужденный возврат ! В авиакомпании Azur Air, работает моя родственница, она говорит, что они сразу же им написали ! И в программе подтвердили возврат и на почту писали много раз ! Звоню я 5 дней назад в конторку, и девушка мне говорит, через 2 дня вы получите ответ ! Прошло уже 5!!! Письмо от авиакомпании она нашла быстренько, а толку ноль, возврата нет ! Кто столкнулся с ними, оставляйте отзыв, я пишу на них коллективную жалобу в прокуратуру г. Москвы. Пусть потом выплачивают не устойку, я это просто так не оставлю ! Дуру из меня делают ! Все записи разговоров попадут в суд тоже !

И вот письмо от авиакомпании, которая направляет вам его уже 5 раз, а вы все врете, что ждёте подтверждения!

Достоинства: никаких совершенно

Недостатки: сплошные

One to trip ужаснее не встречала! Обман и завышенные цены!

Оценка клиента: 1

1
Никогда не связывайтесь с One to trip!!! Попала в эту ловушку случайно! ВТБ сотрудничает с этими оферистами, поэтому у меня не было выбора! Билеты у них за рубли стоят НАМНОГО ДОРОЖЕ, чем в других известных поисковых системах! Но мне пришлось с этим смирится, так как мне было обещано за мои мили выписать через них билет. Но сайт сделан очень хитро и поэтому в момент оплаты мне не дали выбора и мило списали рубли, вместо моих миль! А так как в настоящее время у всех авиакомпаний билеты в эконом класс невозвратные, поэтому мне отказали что либо исправлять! Да я бы никогда у One to trip и не купила бы билеты по очень завышенным ценам, если бы не ловушка на мили. И имейте ввиду, что выяснять вы все это будете по ПЛАТНОЙ линии!!!! Никогда не связывайтесь с One to trip!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Цены намного выше, чем в других поисковых системах. Платная линия по решению вопросов.

Мерзко и противно!

Оценка клиента: 1

1
Никогда не связывайтесь с этой «конторой». Повелась на относительную дешевизну авиабилетов. Должна была лететь на послеоперационный осмотр к хирургу в Московскую клинику, буквально за два дня до отъезда сообщили о переносе даты осмотра. В этот же день позвонила в эту » шаражку», которая называется — интернет-магазин авиабилетов Kupibilet.ry. Не приятно вспоминать о общении с представителями этой конторы, если коротко за возврат билетов не вернули ни копейки, хотя при покупке билетов гарантировали возврат/обмен. В итоге без проблем купила билеты в авиакомпании Уральские авиалинии, услугами которой пользовалась и раньше, там действительно все сделано для удобства клиентов. А купибилетным шаромыжникам плевать на нас и наши проблемы.

Достоинства: кроме негатива никаких впечатлений!

Недостатки: Пустые обещания, ничем не оправданные.