Самолет улетел на день раньше

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Самолет улетел на день раньше

Оценка клиента: 1

1
Купили билеты в июне на сентябрь Москва-Сочи и обратные Сочи-Москва на 26.09В одна сторону долетели без проблем А вот назад : За сутки до рейса (25.09) от озон приходит оповещение, рейс и дата/время отправления, которые и оплачивались на 26.09 17:10В итоге приехав в аэропорт, оказывается что самолет улетел днем ранееГоворят, что компания высылала на почту сообщение о переносеСообщения кстати в почте нетНаписано обращение в озон тревел о возврате билетов, рассмотрение до месяца А нам пришлось купить билеты на следующий день, сильно дороже разумеется, и искать гостиницу на ночь Еще и с ребенком все это Конец отпуска испорчен, еще и на деньги попали

Достоинства: Приложение удобное

Недостатки: СМС информирование за 349₽ Оказалось бесполезным