С сервисом по продаже билетов Ozon travel я познакомилась много лет назад, когда мне понадобились ж/д билеты в Питер. Надо сказать, что Озоном я тогда намного чаще пользовалась чем другими маркетплейсами, проблем не возникало. Не возникнет и с билетами — подумала я и не ошиблась. Понравились две вещи: удобный поиск, и система бонусов, которыми можно оплатить следующие покупки. Авиабилетов на Ozon travel не покупала никогда, поэтому эту часть сервиса не могу оценить, также не доводилось делать возврата билетов, а вот с ж/д билетами все получается без сучка и задоринки уже довольно много лет. Выбор полный — все поезда, все виды вагонов. Сразу выбранный промежуток времени на одной странице, благодаря чему удобно сравнить цены и выбрать тот поезд, который дешевле и удобнее по времени. Также покупаю билеты не только для себя, но и для родителей, коплю бонусы и расплачиваюсь ими за следующие билеты. Одним словом — мне удобно.
Достоинства: удобный поиск, можно расплатиться бонусами
Недостатки: хочется дополнительных бонусов для тех, кто много лет с сервисом