Испортили хороший сайт

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Испортили хороший сайт

Оценка клиента: 1

1
на Озоне. Трэвел сидел почти десять лет. Максимально комфортный, удобный, понятный и быстрый. Одно удовольствие было заказывать билеты, как авиа, так и жд.Все испортилось этим летом, когда его включили в программную оболочку основного сайта OZON.

Мне не известны фамилии тех программистов, которые это сделали, но проклинать их есть за что. Сайт стал глючить, с телефона невозможно оформить билеты, пишет, «данные устарели», при оплате постоянные глюки, не работает сохраненка на ФИО, заново приходится вводить паспортные данные всех кому оформляешь билеты. В ЖД билетах невозможно забронировать билеты на 2 этаж в двухэтажных поездах, хотя в старом озоне это было вообще без проблем.Я молчу про сам интерфейс, графику. Нужную кнопку или ссылку найти невозможно, все пестрое, нагроможденное.Одним словом — ужас. Как легко оказывается, погубить хорошую идею.Принял окончательное решение переходить на другие сайты. Перед этим писал в службу поддержки, отвечали все время «ваш вопрос изучается». Но толку никакого. Жаль. Прощай, Озон. Трэвэл. Ты был реальным подспорьем в поисках билетов

Достоинства: не осталось вообще

Недостатки: постоянно глючит, сбои при оплате, с телефона невозможно заказать — выдает ошибки